Politique de confidentialité
Mise à jour : 4 novembre 2026
Cette page t'explique, simplement, quelles données sont collectées quand tu utilises ce site ou que tu réserves un accompagnement, pourquoi, et comment exercer tes droits.
Qui est responsable de tes données ?
- Aurore Borderie, entrepreneuse individuelle (micro-entreprise), nom commercial « Les Soins de Lumière d'Aurore »
- SIRET : 833 211 816 00040
- Adresse : 33130 Bègles, France
- Téléphone : 06 58 34 71 36
- E-mail : contact@lessoinsdelumieredaurore.com
- TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Quelles données, et pourquoi ?
- Pour l'ÂmeOscope : ton prénom, ta date de naissance et ton adresse e-mail, pour réaliser et t'envoyer ta lecture.
- Pour une guidance : ton prénom, ta question et ton numéro de téléphone, pour te répondre sur WhatsApp.
- Pour un rendez-vous (Retour à soi, Alchimie cellulaire, Contact défunt) : ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone et le créneau choisi, via l'outil de réservation Cal.com, pour organiser la séance et te joindre. Pour le Contact défunt, une photo de l'être cher peut être envoyée sur WhatsApp si tu le souhaites.
- Pour le paiement : les informations de paiement sont traitées directement par Stripe (et PayPal ou Klarna si tu les choisis). Aurore n'a jamais accès à tes coordonnées bancaires.
- Pour une carte cadeau : les prénoms indiqués lors du paiement, pour retrouver la carte quand elle sera utilisée. Le petit mot et les prénoms que tu écris sur la page de la carte restent sur ton appareil : ils ne sont pas envoyés à Aurore.
- Quand tu écris à Aurore (e-mail, téléphone, Instagram, WhatsApp) : ce que tu choisis de lui transmettre, pour te répondre.
Ces données sont traitées pour exécuter la prestation que tu as demandée, et pour respecter les obligations légales et comptables. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Combien de temps sont-elles gardées ?
- Les données liées à ton accompagnement : 3 ans après notre dernier échange.
- Les factures et données comptables : 10 ans, comme l'exige la loi.
Qui y a accès ?
Seule Aurore, ainsi que les services qui l'aident à faire fonctionner son activité : Stripe, PayPal et Klarna (paiement), Cal.com (réservation), Cloudflare (hébergement du site), Google Fonts (affichage des polices), et WhatsApp ou Instagram si tu échanges par ce biais. Certains de ces services sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis ; ils s'engagent à protéger tes données selon les garanties prévues par le RGPD.
Tes droits
Tu peux à tout moment demander à consulter, corriger, supprimer ou récupérer tes données, ou t'opposer à leur utilisation, en écrivant à contact@lessoinsdelumieredaurore.com. Aurore te répond dans un délai d'un mois.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL : www.cnil.fr.
Mentions légales · Conditions générales de vente · Politique de confidentialité · Politique cookies · Conditions d'utilisation